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Success Story

Komplettabwicklung mit Odoo

Wie die Erdgas Südwest Service GmbH als erstes Unternehmen im EnBW-Konzern ihre Buchhaltung vollständig in Odoo führt

Komplettabwicklung mit Odoo Erdgas Südwest Service GmbH Odoo Experience 2026
45 Nutzer
300+ Projekte
Über 20.000 verarbeitete Leads
fünf Odoo-Instanzen im EnBW-Konzern
Statement & Erfolgsfaktoren
Florian Hohnloser Geschäftsführer, Erdgas Südwest Service GmbH Odoo Experience 2026

„Odoo ist das digitale Rückgrat unseres Unternehmens und unser Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Heizungs- und Solarbetrieben. SAMSA IT als unser Implementierungspartner war dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor – mit tiefem Odoo-Know-how und Branchenwissen im Bereich HVAC & Solar ab dem ersten Tag.“

Über den Kunden

Die Erdgas Südwest Service GmbH (ESW) ist ein junges, schnell wachsendes Unternehmen für Heizungs- und Solartechnik

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Die Erdgas Südwest Service GmbH (ESW) ist ein junges, schnell wachsendes Unternehmen für Heizungs- und Solartechnik und ein Tochterunternehmen im Konzern der Energie Baden-Württemberg AG (EnBW). Mit eigenen Teams zertifizierter Heizungs- und Energietechniker installiert ESW in Baden-Württemberg und Südwestdeutschland Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen und modernisiert Gas- und Heizungsanlagen – für Privat- und Gewerbekunden. Dabei verbindet ESW die Stabilität eines großen Energiekonzerns mit der Agilität eines schlanken Start-ups.

Die Herausforderung & Strategie

Von Beginn an hat sich ESW der vollständigen Digitalisierung verschrieben

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Von Beginn an hat sich ESW der vollständigen Digitalisierung verschrieben: kein Papier und keine Brüche zwischen verschiedenen Systemen. Deshalb setzt ESW konsequent auf Odoo als einzige Softwareplattform – jeder Prozess, von der ersten Kundenanfrage bis zur fertigen Rechnung, läuft in Odoo.

Das gilt auch für die Buchhaltung

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Das gilt auch für die Buchhaltung: Statt sie wie im Konzern üblich an das Konzern-SAP zu übergeben, führt ESW als erstes Unternehmen im EnBW-Konzern die Buchhaltung vollständig in Odoo – ergänzt um einen DATEV-Export.

Die Lösung von SAMSA IT

Als Implementierungspartner hat SAMSA IT die gesamte Prozesslandschaft der Erdgas Südwest Service GmbH auf Basis von Odoo digitalisiert und individuell optimiert:

SAMSA IT betreut insgesamt fünf Odoo-Instanzen im EnBW-Konzern.

Hochautomatisiertes Lead- & CRM-Management

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  • Einbindung von Website, Lead-Marktplätzen und Hersteller-Portalen über API-Schnittstellen.
  • Über 20.000 verarbeitete Leads in einem transparenten, nachverfolgbaren Funnel.
  • Nahtloser Übergang: Gewonnene Deals werden ohne Datenverlust direkt in Ausführungsprojekte umgewandelt.

Echtzeit-Kalkulation & Projektverwaltung

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  • Produkt-Packs und dynamisches Marge-Management gekoppelt an Echtzeit-Lieferantendaten.
  • Automatische Erstellung strukturierter Installationsprojekte mit vordefinierten Aufgaben-Templates und Echtzeit-Kostenkontrolle.

Maßgeschneiderte Handwerker-App (Field Service PWA)

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  • Entwicklung einer schlanken, benutzerfreundlichen Progressive Web App (PWA) auf Basis von Odoo-Webtechnologien.
  • Die Techniker vor Ort sehen exakt die Informationen, die sie benötigen (Zeiterfassung, Routen, Dokumente), ganz ohne App-Store-Abhängigkeit oder hohe Schulungsaufwände.

Abrechnung & Buchhaltung vollständig in Odoo

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  • Automatische Rechnungserstellung direkt aus Projekten und Zeiterfassungen.
  • Vollständige Integration von deutscher USt.-Konformität, DATEV-Export und automatischem Bankabgleich.
  • Vollständige Buchhaltung in Odoo statt Übergabe an das Konzern-SAP; die Übergabe an DATEV erfolgt per Export.
  • KI-gestützte Erfassung von Eingangsrechnungen und Belegen sowie Echtzeit-Dashboards zu Cashflow, GuV und offenen Forderungen.

Ergebnisse & Business Impact

45 Nutzer

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100 % System-Akzeptanz im gesamten Unternehmen.

Von 30 Min. auf 2 Min.

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Massive Reduktion der Rechnungserstellungszeit im Vergleich zum vorherigen SAP-Prozess.

< 24 Stunden

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Von der Kundenanfrage bis zur Einplanung des Termins.

300+ Projekte

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Umgesetzte Projekte pro Jahr.

30 % weniger manueller Aufwand

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Deutliche Entlastung in den administrativen Prozessen.

Erstes Konzernunternehmen mit Odoo-Buchhaltung

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ESW führt die Buchhaltung als erstes Unternehmen im EnBW-Konzern vollständig in Odoo.

Vortrag & Unterlagen

Vortrag: From Sun to Billing: End-to-End Solar and Heat Business Digitalization with Odoo (Odoo Experience 2026)

Zum Vortrag auf odoo.com

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