Komplettablösung von SAP durch Odoo
Wie die solute GmbH (billiger.de) ihre ERP- und Billing-Prozesse transformierte
Odoo Experience 2023
„ Funktioniert es? Ja. Hat es sich gelohnt? Ja. Würden wir uns wieder für Odoo und SAMSA IT entscheiden? Ja. “
Über den Kunden
Die solute GmbH ist der Betreiber von billiger.de
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Die solute GmbH ist der Betreiber von billiger.de, einem der führenden Preisvergleichs- und Shopping-Portale Deutschlands. Seit fast 20 Jahren ist das Unternehmen fester Bestandteil der deutschen E-Commerce-Szene und erwirtschaftet mit rund 160 Mitarbeitenden einen Umsatz von über 35 Mio. €. Mit Millionen von monatlichen Nutzerinnen und Nutzern sowie tausenden angebundenen Händlern verarbeitet das E-Commerce-Unternehmen täglich riesige Datenmengen und hochvolumige Transaktionen.
Die Herausforderung & Strategie
Ein komplexes SAP-System sowie verschiedene isolierte CRM-Tools
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Über viele Jahre hinweg nutzte die solute GmbH ein komplexes SAP-System sowie verschiedene isolierte CRM-Tools. Diese Systemlandschaft führte jedoch zu hohen Lizenz- und Wartungskosten, starren Prozessen und unnötigen Datensilos.
Besonders kritisch war die fehlende Transparenz
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Besonders kritisch war die fehlende Transparenz: Nur wenige Mitarbeitende hatten Zugriff auf SAP. Account Manager mussten regelmäßig in der Finanzabteilung nachfragen, ob ein Kunde seine Rechnung bereits bezahlt hatte – denn SAP erhielt zwar Daten aus dem alten CRM, spielte aber keine Informationen zurück.
Um agiler zu werden und die operative Effizienz zu steigern, verfolgte solute eine zweistufige Modernisierungsstrategie:
Odoo als „Schnellboot“ vor dem SAP-Schiff
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Zunächst sollten isolierte CRM-Werkzeuge abgelöst und durch Odoo ersetzt werden, um moderne Vertriebs- und Marketingprozesse schnell abzubilden.
Die Vollversion / SAP-Ablösung
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Nach den ersten Erfolgen und der Erkenntnis des vollen Funktionsumfangs von Odoo traf solute die Entscheidung, SAP als Kern-ERP vollständig abzulösen. Den Ausschlag gab der Wunsch der Geschäftsführung nach einem System, das „intuitiv und einfach selbst zu bedienen“ ist. Damit wurde aus dem CRM-Projekt ein vollständiges ERP-Projekt inklusive Billing und Buchhaltung.
- CRM
- ERP
- Kundenportal
- Ablösung von SVS und SPV
- Go-Live
Der Umfang wuchs schrittweise vom CRM über ERP und Kundenportal bis zur Ablösung von SVS und SPV
Die Lösung von SAMSA IT
Als langjähriger Odoo Silver Partner und ehemaliges SAP-Beratungshaus begleitete SAMSA IT die solute GmbH Schritt für Schritt bei der Migration von SAP zu Odoo:
CRM & Vertriebssteuerung
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Ablösung veralteter CRM-Tools durch eine zentrale Odoo-CRM-Instanz für transparente Vertriebskanäle und automatisiertes Lead-Management.
Ablösung des SAP-Kernsystems
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Vollständige Migration aller Kernprozesse aus SAP in die modulare IT-Architektur von Odoo.
Hochvolumiges Billing & Accounting
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Integration der komplexen Abrechnungslogiken (Billing) für Werbe- und Händlerpartner sowie die vollständige Finanzbuchhaltung in Odoo.
Buchhaltung in voller Breite und Tiefe
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Den größten Teil des Projekts bildete die Buchhaltung: Sie war äußerst umfangreich, enthielt zahlreiche SAP-Spezifika und musste in ihrer gesamten Breite und Tiefe in Odoo abgebildet werden. Das SAP-Verständnis von SAMSA IT als ehemaligem SAP-Dienstleister half entscheidend dabei, die Buchhalterinnen und Buchhalter mitzunehmen, die zuvor jahrelang mit SAP gearbeitet hatten.
DATEV-Integration
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Bidirektionale Schnittstelle zwischen Odoo und DATEV: Odoo übergibt die Buchungsdaten an DATEV und erhält Informationen wie den Zahlungsstatus zurück – ein geschlossener Informationskreislauf, den es mit SAP nicht gab. Die Steuerberater arbeiten weiterhin in ihrem gewohnten System.
Ablösung kundenspezifischer Systeme (SVS, SPV)
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Neben SAP wurden auch die solute-eigenen Systeme SVS und SPV durch Odoo ersetzt. Wo möglich, setzte SAMSA IT auf den Odoo-Standard; wo nötig, wurden Prozesse und Datenmodell bewusst neugestaltet z. B. kann ein Kunde nun mehrere Shops haben, sodass Kundendaten nur noch einmal gepflegt werden müssen.
Strukturierte Datenmigration
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Migration nach dem erprobten SAMSA-Migrationsplan (welche Daten in welcher Reihenfolge). SAMSA IT erstellte die Feld-Mappings von SAP zu Odoo, die IT von solute übernahm Datenbereinigung, Zusammenführung und Import. Mehrere Testmigrationen stellten sicher, dass alle Fachbereiche ihre Daten vollständig im neuen System wiederfanden.
Compliance & Abstimmung mit dem Wirtschaftsprüfer
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Begleitung der sauberen Datenmigration aus SAP zu Odoo sowie Umsetzung der strengen deutschen Anforderungen (GoBD). Der Wirtschaftsprüfer sah zunächst mehrere kritische Punkte etwa die in Odoo mögliche Neunummerierung von Rechnungen. In enger Abstimmung mit ihm und gemeinsam mit weiteren Partnern der Allianz „Odoo für Deutschland“ wurden Odoo-Standardwerkzeuge wie der Unveränderbarkeitsbericht um spezielle Buchhaltungs- und Compliance-Apps ergänzt, bis eine funktionierende, prüfungskonforme Lösung stand.
Projektumfang in Zahlen
69 generische SAMSA-Apps
u. a.
sowie 8 Partner-Apps
71 kundenspezifische Apps
Klare Aufgabenteilung
SAMSA IT übernahm
Beratung, Key-User-Training, Entwicklertests und Datenmapping
solute übernahm
End-User-Training, Funktionstests, Datenbereinigung und Import
Ergebnisse & Business Impact
100 % SAP-Ablösung
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Erfolgreiche Migration des gesamten ERP-Bestandssystems inkl. Billing und Finanzbuchhaltung auf Odoo.
Höhere Prozessgeschwindigkeit
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Deutliche Beschleunigung von Vertriebs-, Billing- und Verwaltungsprozessen durch den Entfall von Systembrüchen.
Volle Transparenz
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Rechnungs- und Zahlungsinformationen sind für alle relevanten Mitarbeitenden direkt im System sichtbar, Rückfragen bei der Finanzabteilung entfallen.
Zukunftssichere IT-Architektur
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Ein flexibles, modulares ERP-System, das mit dem dynamischen Marktumfeld von billiger.de problemlos skaliert.
Lessons Learned
Business-Transformation einplanen
Den Odoo-Standard früh testen und verstehen, Workflows anpassen und Stakeholder einbinden, das braucht Zeit, besonders beim Umstieg von SAP.
Früh starten
Lieber früh mit einer guten, noch nicht perfekten Lösung arbeiten, statt auf Perfektion zu warten.
Schneller Go-Live mit kleinerem Scope
Mit einem überschaubaren Funktionsumfang live gehen und weitere Features schrittweise ergänzen, Odoo ist modular. Das würde solute im Rückblick anders machen.
Vortrag: SAP replacement with Odoo for solute GmbH (billiger.de) (Odoo Experience 2023)
Zum Vortrag auf odoo.comBeim Abspielen wird das Video von YouTube geladen. Hinweise zum Datenschutz
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